Preguntas Frecuentes
¿ROSÉ es solo una tienda online?
Si,por el momento solo tenemos página web, redes y whatsapp para que canalices tus consultas y compras.
¿De dónde provienen los productos de ROSÉ?
Seleccionamos productos importados de las mejores marcas y tendencias alrededor del mundo, con un especial foco en calidad, diseño y exclusividad.
¿Cómo garantizan la autenticidad de los productos?
Trabajamos directamente con proveedores oficiales y marcas reconocidas, y todos los productos pasan por un riguroso control de calidad antes de llegar a vos.
¿Cuánto tarda el envío?
El tiempo de envío varía según el producto y tu ubicación, pero nos comprometemos a que tu pedido llegue rápido y en perfectas condiciones. Siempre podés consultar el estado de tu envío con nuestro equipo.
¿Puedo hacer pedidos personalizados?
Sí, podés contactarnos para solicitar productos específicos o fuera de stock. Te asesoramos y gestionamos el pedido para que tengas exactamente lo que querés.
¿Ofrecen atención personalizada?
Sí, nuestro equipo está disponible para asesorarte, responder tus consultas y acompañarte en cada paso de tu compra.
¿Se puede devolver la compra?
No, al ser productos que se usan en piel y la mayoría viene sellado, ofrecemos un asesoramiento personalizado para que cuando compres, estes totalmente segura que sea lo que buscas y necesitas.